Газовый котел Navien Ace 24 K: инструкция по применению, а также диагностика неисправностей

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Навьен

Газовые котлы от корейской компании Навьен отличаются высоким уровнем надежности. Они способны работать годами, не донимая пользователей поломками. Это подтверждают многочисленные отзывы пользователей и специалистов по теплотехнике. Но и им свойственны поломки, так как ничего идеального в природе нет. Давайте посмотрим, что такое ошибка 03 в котлах Навьен, как расшифровать другие типы ошибок и какие узлы проверять при возникновении данных ошибок.

Самодиагностика котлов Навьен

Автоматические системы самодиагностики, в совокупности с системами защиты, позволяют предотвратить серьезные поломки еще на самой ранней стадии. Обнаруживая какие-либо ошибки, электроника отключает оборудование, выводя код на индикаторы или ЖК-экраны. При отсутствии самодиагностики поиск неисправностей немного затрудняется, но в целом алгоритм проверки внутренних узлов остается примерно похожим.

Самодиагностика облегчает поиск неисправностей газового оборудования в котлах Навьен, оснащенных электроникой. Она опрашивает многочисленные датчики и узлы, анализируя результаты и запоминая их во внутренней памяти. Критические ошибки сразу же отображаются на индикаторах. Системы самодиагностики изначально созданы для специалистов. Но имея хотя бы небольшой опыт в ремонте котлов и прямые руки, ничто не мешает отремонтировать технику Навьен самостоятельно.

Перед тем как пытаться провести ремонт котлов Навьен своими руками, убедитесь в закончившемся сроке гарантии. Если аппарат все еще под гарантией, позвоните в сервисный центр – ремонт будет бесплатным.

Неисправности газового котла Навьен

Для того чтобы вы смогли заняться ремонтом газовых котлов Навьен самостоятельно, мы составили данное руководство. Оно окажет неоценимую помощью в устранении поломок и сбоев. Давайте посмотрим, что нам могут рассказать системы самодиагностики – представим коды ошибок котла Навьен в виде списка:

Котлы Навьен

Несмотря на огромное количество возможных поломок, большинство из них не представляют серьезной проблемы и решаются довольно быстро и малыми средствами.

  • 01E – в оборудовании возник перегрев, что засвидетельствовал датчик температуры;
  • 02E – в котлах Навьен ошибка 02 указывает на обрыв в цепи датчика протока и на снижение уровня теплоносителя в контуре;
  • Ошибка 03 в котлах Навьен сигнализирует об отсутствии сигнала о возникновении пламени. Причем пламя может гореть;
  • 04E – этот код противоположен предыдущему, так как указывает на наличие пламени в его отсутствие, а также на короткое замыкание в цепи датчика пламени;
  • 05E – ошибка возникает при неисправности цепи измерения температуры теплоносителя в контуре отопления;
  • 06E – еще один код поломки датчика температуры, указывающий на замыкание в его цепи;
  • 07E – эта ошибка возникает при неисправности цепи датчика температуры в контуре ГВС;
  • 08E – ошибка того же датчика, но диагностирующая КЗ в его цепи;
  • 09E – ошибка 09 в котлах Навьен указывает на неправильное функционирование вентилятора;
  • 10E – ошибка 10 свидетельствует о возникновении проблем с дымоудалением;
  • 12E – погасло пламя в горелке;
  • 13E – ошибка 13 указывает на КЗ в датчике протока контура отопления;
  • 14E – код отсутствия подачи газа из магистрали;
  • 15E – довольно неоднозначная ошибка, указывающая на проблемы с платой управления, но без конкретного указания сбойного узла;
  • 16E – ошибка 16 в котлах Навьен возникает при перегреве оборудования;
  • 18E – неполадки в датчике системы дымоудаления (перегрев датчика);
  • 27E – электроника зарегистрировала ошибки в датчике давления воздуха (APS).

Какая-либо инструкция по ремонту в комплекте с котлами отсутствует, так как проведением ремонтных работ должна заниматься сервисная компания. Но ничто не мешает нам отремонтировать неисправный узел самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте посмотрим, как осуществляется ремонт котлов Навьен в домашних условиях.

Котел Навьен не набирает заданную температуру

Комплексная система очистки

Для того чтобы предотвратить появление накипи, установите систему очистки и умягчения водопроводной воды – затраты будут не самыми большими, зато вы продлите срок службы своего котла.

Для начала необходимо почистить теплообменник газового котла Навьен. В домашних условиях это делается с помощью лимонной кислоты, средствами для чистки унитазов или специальными средствами (при их наличии). Снимаем теплообменник, заливаем туда выбранный состав, после чего промываем под большим напором воды.

Аналогичным способом следует прочистить теплообменник контура ГВС, если котел Навьен не греет горячую воду. В самых запущенных случаях обменник подлежит полной замене.

Котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает

Очень сложная ошибка, указывающая на какие-то неисправности или недоделки в отопительной системе. Попробуйте исправить ситуацию регулировкой оборотов циркуляционного насоса, убедитесь в отсутствие завоздушенности системы. Также необходимо проверить фильтр и просвет теплообменника. В некоторых случаях может потребоваться замена теплоносителя.

Как устранить ошибку 03 в котлах Навьен

По каким-то причинам электроника не получает сигнала о наличии пламени. Это может быть связано с отсутствием подачи газа или с неисправностью датчика наличия пламени и его цепи. Иногда ошибка проявляется после проведения каких-либо работ на газовой магистрали. Еще одна возможная причина – не срабатывает розжиг. Ликвидация ошибки:

  • Проверяем наличие подачи газа;
  • Проверяем работоспособность розжига;
  • Проверяем ионизационный датчик (он мог загрязниться).

При использовании сжиженного газа рекомендуется проверить работу редуктора.

При отсутствии в газовом котле Навьен неисправности, ошибка 03 может возникать при каких-то проблемах с заземлением (при его наличии).

Неисправности котла Навьен Айс

Давайте рассмотрим характерные неисправности данной серии, тем более что их не так уж и много. Например, в модели Navien Ace 24 K часто возникает ошибка 10. Этот газовый настенный двухконтурный котел построен по схеме с закрытой камерой сгорания, поэтому тут часто возникают проблемы с удалением дыма. Чаще всего причиной неисправности является поломка вентилятора – потребуется его замена.

Не менее часто возникает ошибка 02. Именно она может проявиться, когда котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает. Причина кроется в завоздушивании контура или в неисправности датчика протока. Систему отопления необходимо избавить от воздуха – например, подключив ее к водопроводу и прогнав теплоноситель под давлением. В наших обзорах мы уже писали, как происходит развоздушивание отопительных магистралей.

Неисправности платы управления

Стабилизатор напряжения для котла

Для того чтобы избежать поломки платы, настоятельно рекомендуем установить в цепи питания котла Навьен стабилизатор напряжения.

Самая неприятная ошибка, так как здесь сложно что-то понять. Она обозначается кодом 15E. Разобраться в устройстве платы самостоятельно, не имея профильного образования, практически невозможно. Поэтому мы рекомендуем вызвать специалиста. Он протестирует электронную плату на наличие неисправностей, локализует поломку и устранит ее. Как будет проводиться тестирование и ремонт, на дому или в сервисном центре, определит специалист.

Устранение прочих ошибок

Давайте посмотрим, как проделать ремонт навесного котла Навьен своими руками или привести в чувство напольную модель. Для этого мы кратко пройдемся по вышеуказанным кодам ошибок и выявим алгоритмы поиска неисправностей.

Котел Навьен показывает ошибку 01

Не стоит паниковать, так как причиной отображения данного кода может стать банальное завоздушивание системы и фильтра. Необходимо стравить воздух из труб и батарей, воспользовавшись стандартными рекомендациями. Следующий этап – проверка целостности циркуляционного насоса. Убедитесь, что он крутится, а его крыльчатка нормально прогоняет через себя теплоноситель. Иногда ошибка возникает по причине физической поломки крыльчатки. Хуже всего, если из строя выйдет циркуляционный насос – в этом случае его придется отдать на перемотку или вовсе приобрести новую модель.

Для того чтобы избежать проблем с циркуляционным насосом, рекомендуем приобрести подходящую модель от торговой марки Grundfos.

Ошибка 04 в котлах Навьен

Про неисправность с кодом 02 мы уже говорили – она проявляется как быстрый набор температуры с последующим ее падением. Также разобрались с кодом 03. Если же система самодиагностика вывела ошибку 04, необходимо проверить состояние датчика пламени и его цепи. Убедитесь, что датчик не касается других металлических частей. Иногда появление данного кода связано с неисправностью системной платы, потребуется ее ремонт или замена.

Чаще всего платы управления все-таки меняются, чем ремонтируются. При наличии сомнений в ее работоспособности обратитесь к специалистам.

Ошибки 05 и 06 в котлах Навьен

Порванный провод

Также проверьте состояние соединительных проводов – они не должны быть замкнуты или разорваны. Для диагностики воспользуйтесь самым обычным омметром.

Здесь нам необходимо продиагностировать датчик температуры воды в отопительном контуре. Отыщите данные о его штатных параметрах, убедитесь в их соответствии (соответствие сопротивления определенной температуре).

Ошибки 07 и 08 в котлах Навьен

Двухконтурные котлы дарят нам тепло и горячую воду. Они оснащаются двумя контурами и двумя комплектами датчиков. Например, здесь присутствуют сразу два датчика температуры. Один измеряет температуру в контуре отопления, другой измеряет температуру горячей воды. А представленные выше коды указывают на поломку температурного датчика контура ГВС или неисправности в его цепи. Диагностика и ремонт производятся так же, как и в предыдущем разделе – с помощью омметра и визуального осмотра.

Ликвидируем ошибки 09 и 10

Перед нами типичные коды неисправности котла Навьен Айс, указывающие на проблемы с вентилятором. Необходимо проверить целостность его обмоток и прозвонить их сопротивление, продиагностировать наличие межвиткового замыкания. Сломанный вентилятор необходимо заменить новым. Если вентилятор оказался целым, следует протестировать плату управления – сделайте это самостоятельно, если есть соответствующие знания, или вызовите специалиста из сервисного центра.

Что касается ошибки 10, то она указывает на затруднения в работе системы дымоудаления. Здесь может оказаться виноватым вентилятор, также необходимо проверить длину дымохода и убедиться в его проходимости – потребуется чистка. Нередко виновником становится некорректная работа датчика давления воздуха. Хуже всего, если ошибка появляется в результате постоянных сбоев в плате котла Навьен. Нельзя исключать и простейшее задувание ветра в дымоход.

Ошибка 13 – проблема с датчиком протока

Данный код характерен для котлов Навьен Айс и Навьен Айс Коаксиал. Он проявляется при коротком замыкании в цепи датчика, а также указывает на проблемы с его работоспособностью. Датчик необходимо протестировать, и в случае неисправности подвергнуть замене. Также проверяем соединительные провода. В редких случаях виновна плата управления.

Ошибка 16 в котлах Навьен

Данный код появляется при перегреве отопительного оборудования. Причин здесь может быть много:

Вентиль газа

Одной из самый редких причин данной ошибки является увеличение уровня подачи газа. Проверьте данный параметр и в случае необходимости прикрутите вентиль.

  • По каким-то причинам перегрелся теплоноситель;
  • В контуре не хватает теплоносителя;
  • Сбой в работе платы управления;
  • Сбой в работе трехходового клапана;
  • Сломался датчик контроля температуры в контуре ГВС.

Тщательно проверьте все узлы и локализуйте неисправность.

Ошибка 18 в атмосферных котлах Навьен Айс

Данный код указывает на перегрев температурного датчика в системе дымоудаления. При его срабатывании работа оборудования приостанавливается. Проверяем проходимость дымохода, проверяем сам датчик и соединительные цепи, удостоверяемся в отсутствии обратной тяги. Также возможна некорректная работа управляющей платы, но такое случается только в самых редких случаях.

Ошибка 27 в котлах Навьен

Последний в нашем обзоре код указывает на неисправность в цепи датчика давления воздуха в моделях Навьен айс и Айс Коаксиал. Проверяем все соединительные провода, при необходимости меняем датчик. Как и во всех вышеперечисленных случаях, появление кода возможно при некорректной работе платы управления.

Заключение

Может показаться, что самым ненадежным узлом в котлах Навьен, генерирующим горы ошибок, является плата управления. Но это далеко не так – она выходит из строя довольно редко, в то время как многочисленные датчики и провода ломаются гораздо чаще. Если вы обеспечите надежную защиту электроники, ваше отопительное оборудование будет радовать отсутствием поломок и продолжительным сроком службы. Изучите ошибки котла Навьен и отремонтируйте неисправный прибор своими руками.

Как работает газовый котел Navien Ace 24k: инструкция по устройству и применению + отзывы владельцев

0

Одним из несомненных преимуществ частного дома является возможность обустройства автономной системы отопления и горячего водоснабжения.

Зависимость от поставщиков ресурсов часто доставляет немало неудобств, и переход на самообеспечение тепловой энергией и горячей водой предпочтителен для любого домовладельца.

Распространенным способом решения этого вопроса является установка собственного котла.

Наибольшую эффективность и экономичность демонстрируют газовые котлы, выбор которых в торговой сети достаточно широк.

Рассмотрим один из наиболее популярных и относительно недорогих вариантов — газовый котел фирмы Navien.

Газовый котел Navien Ace 24 k

Газовые котлы Навьен Айс 24к являются продукцией южно-корейского концерна KD Navien (KyungDong NAVIEN).

Они обладают наилучшим сочетанием цены и качества, что обусловило широкое распространение продукции на территории России.

В сравнении с европейскими образцами, агрегаты концерна Navien стоят примерно вдвое меньше, а эксплуатационные характеристики и качество оборудования практически одинаковое. Котлы предназначены для питания систем обогрева и ГВС в производственных или жилых помещениях площадью до 240 м2.

Производят непрямой нагрев теплоносителя и горячей воды посредством пропускания через теплообменники.

Отличительной чертой модели является наличие системы турбонаддува, обеспечивающей подачу воздушного потока в количествах, соответствующих давлению газа. Контроль производит соответствующий датчик, реагирующий на изменения подачи газа и дающий команду на изменение режима наддува.

1

Технические характеристики котла

Рассмотрим параметры котла Навьен Ace 24 K:

Достоинства и недостатки модели

Достоинствами газового котла Ace 24 K принято считать:

  • Высокая эффективность работы в условиях нестабильного давления газа и воды.
  • Руководствуясь показаниями манометра, можно контролировать герметичность системы отопления.
  • Большая обслуживаемая площадь обогрева, есть возможность обеспечения потребностей в горячей воде достаточно большой семьи.
  • Управление производится с выносного блока, что позволяет размещать котлы в отдалении для снижения шума.
  • Большой гарантийный срок.
  • Потребляемая мощность составляет всего 150 Вт.

К недостатками относят:

  • Высокий уровень шума.
  • Штатные соединения труб клипсовые, что не обеспечивает должной надежности.
  • Высокая цена на сам котел и комплектующие. Несмотря на то, что он вдвое дешевле своих конкурентов из Европы, расходы на частые ремонты полностью нивелируют это преимущество.
  • Необходимо использовать стабилизатор напряжения.

Имеются и другие недостатки, которые можно считать особенностями конструкции. Они достаточно легко преодолеваются грамотной эксплуатацией или монтажом системы.

2

Существующие виды

Существует две разновидности газовых котлов Navien Ace 24 K:

Первый вид конструкции имеет открытую горелку с атмосферным выводом продуктов горения (дыма).

Подобные котлы могут использоваться только при наличии активной вытяжки (оптимально — при установке в отдельном вентилируемом помещении). Второй вид имеет закрытую горелку с турбонаддувом и изолированным дымоходом.

Такие модели предназначены для установки в жилых домах или производственных помещениях с большим количеством людей.

Помимо этого имеются варианты изготовления:

Эти разновидности отличаются только типом окраски корпуса — соответственно в белый, серебряный и золотой цвет. Конструкционных изменений они не имеют, ограничиваясь чисто декоративными отличиями.

7858

Устройство

Конструкция газового котла Navien Ace 24 K состоит из кожуха, внутри которого размещены узлы конструкции:

  • Расширительный бак емкостью 8 л.
  • Теплообменник, соединенный с газовой горелкой.
  • Циркуляционный насос.
  • Вентилятор турбонаддува.
  • Трехходовой кран.
  • Устройства для очистки теплоносителя, датчики, клапаны, клапан регулировки подачи газа и т.д.

Работа агрегата заключается в нагреве поступающего потока горячей воды и теплоносителя и организации циркуляции в системе обогрева. При понижении уровня горячей воды в расширительном баке происходит автоматический запуск горелки, нагревающей свежие порции поступающей воды.

Тем же способов происходит дополнение объема теплоносителя в системе отопления.

Контролируя давление, можно обнаружить нарушение герметичности и вовремя устранить его до появления серьезных протечек.

4

Для каких помещений лучше всего подходит?

Мощность котла Navien Ace 24 K рассчитана на эксплуатацию в промышленных, общественных или жилых помещениях площадью до 240 м2.

Каких-либо специфических требований к помещениям не имеется. Агрегаты хорошо себя показали в сложных условиях, с нестабильными параметрами подачи газа и воды.

Единственным условием качественной работы оборудования является грамотный монтаж самого котла и системы отопления и бесперебойная подача электроэнергии.

Относительно небольшие колебания (до 30) напряжения устройствам не страшны, однако, судя по отзывам пользователей, автоматика не справляется с перепадами и нуждается в наличии стабилизатора.

5

Инструкция по подключению

Монтаж газового котла производится на анкерные болты. Это выдвигает особые требования к несущей стене — она должна быть в состоянии нести груз около 30 кг, быть созданной из прочных строительных материалов (не быть временной перегородкой из гипсокартона или ДВП).

Место для установки следует выбирать с расчетом удобного доступа для обслуживания или ремонта.

В идеале это отдельная вентилируемая камера, в которую проведены все необходимые коммуникации.

Основные работы заключаются в создании системы отопления и разводки ГВС, подключение собственно котла состоит лишь в навеске его на стену, подключении воды, системы отопления (прямого и обратного трубопровода), горячей воды, газа и электропитания.

Рекомендуется использовать отдельную розетку, к которой не присоединены другие потребителя.

6

Частые неисправности и их решение

Ошибки в работе котла отображаются соответствующими кодами на панели управления.

В их числе:

  • Е01. Перегрев котла. Возникает при выходе из строя циркуляционного насоса, реже при загрязнении фильтра теплоносителя.
  • Е02. Ошибка циркуляции теплоносителя. Свидетельствует об образовании протечек системы или самого котла (соединений).
  • Е03. Отсутствие пламени на горелке. Свидетельствует либо о выходе из строя катушек розжига, либо об отсутствии газа в системе.
  • Е04. Паразитное пламя. Возникла утечка газа или проскакивает искра между датчиком пламени и электродами розжига.
  • Е05, Е06. Обрыв (КЗ) датчика температуры ОВ (отопительной воды). Возникает при замыкании контактов, чаще всего из-за наличия конденсата или иной влаги на плате с датчиком.
  • Е07. Отказ датчика нагрева ГВС. Требуется проверить контакт или качество присоединения датчика.
  • Е08. Короткое замыкание датчика нагрева ГВС. Требуется замена датчика или всего контроллера.
  • Е09. Отказ (сбой) вентилятора. Проверить контакты, при необходимости — заменить вентилятор.
  • Е10. Сбой работы системы дымоудаления. Обычно возникает из-за закупорки дымохода льдом от конденсата.

Существуют и другие коды ошибок, возникающие при появлении определенных проблем. Полный перечень можно изучить в руководстве пользователя на данное устройство.

7

Отзывы владельцев

Рассмотрим мнения пользователей о котлах Navien Ace 24 K:

19 ошибок котлов Навьен: как найти и устранить

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

  • утечки в контуре отопления;
  • не работает система розжига;
  • низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем “10” и “Е10” абсолютно никакой нет.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

  • E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO – не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
  • E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
  • E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
  • E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
  • Е05, ошибка 05 – обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
  • Е06, ошибка 06 – КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С – 10.0 кОм, а 50 С – 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
  • Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
  • Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
  • Е09, ошибка 09 – сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
  • Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

  • Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
  • Е012, ошибка 12 – нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
  • Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
  • Е015, ошибка 15 – нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
  • Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
  • Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
  • Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
  • Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
  • Е 093, неисправна кнопка “вкл./выкл.” Ее можно заменить собственными средствами.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания


Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

  1. Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
  2. Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
  3. Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
  4. Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
  5. Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

  1. Открывают вентили на приборах отопления.
  2. Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
  3. Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
  4. Нажимают “Mode” на ЖК-дисплее. При возникновении на экране “0”, вводят число “35 ” с помощью клавиш “+” и “-“.
  5. При представлении на экране “d. 0”, набирают номер строки с применением “+” и “-“. Настройка приобретет автоматическое согласование.
  6. Возвращаются в сервисное меню с использованием “Mode”.
  7. Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

  1. Убавляют факел горелочного устройства.
  2. Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Диагностика неисправностей и ошибок в газовых котлах Навьен Айс

Код ошибки 02 – Говорит о недостаточном давлении внутри системы.

Вероятные причины, которые влияют на формирование этой неполадки: уменьшение давления теплоносителя в системе отопления. Нарушился контакт между датчиком минимального давления и электронной платой. Неисправность реле минимального давления.

Предварительно требуется посмотреть на показатели манометра. Как правило, проблему можно устранить при использовании подпитывающего крана, который монтируется, чтобы дополнять систему теплоносителем.

Если авария возобновляется, то скорей всего, есть утечка жидкости. Негерметичным может быть гидронасос, первичный теплообменник, предохранительный клапан, поврежденные уплотнения и прокладки, подпиточный кран и другие детали. Утечка определяется визуально при осмотре гидравлических соединений и компонентов.

Код ошибки 03 – Означает, что зажигание отсутствует. Сигнализирует о неполадке аппарата датчик ионизации пламени. Данный датчик-электрод анализирует наличие пламени и прекращает рабочие функции газового котла Navien Ace во время неполного горения главной горелки или при затруднениях с подачей газа.

Режим работы прекращается по завершении 3-х неудачных запусков. Для возобновления работы надо удерживать в нажатом положении кнопку R.

Неполадка с газовым клапаном – Действия газового клапана контролирует электронная плата. Проверку данного элемента производят путем замеров напряжения и сопротивления. Если обнаружится, что величины расходятся со стандартными параметрами, надо заменить клапан на работоспособный.

Отсутствие притока газа в прибор – В газораспределительной схеме находится кран, который ограничивает подачу газа. Исходя из этого, сбой в момент запуска агрегата может появляться из-за перекрытого крана.

Недостаточный контакт либо не обнаружен импульс с датчика контроля пламени.

Плата управления имеет неисправность – Если розжиг произведен корректно, но агрегат при этом моментально затух, то скорей всего, электронная плата не может увидеть пламя. Исходя из этого, рекомендуется произвести ее тестирование.

Код ошибки 05/06 – Датчик температуры на контуре отопления функционирует некорректно.

Такая ситуация свидетельствует о том, что сломался датчик температуры отопительной системы либо слишком высока допустимая температура.

Повреждение цепи термодатчика отопительного контура – Эта неполадка чаще всего случается, если прерван контакт термодатчика с электронной платой, либо температура ниже нормы.

Спустя 5 секунд после распознавания аварии котел Navien Ace должен возобновить нормальную работу, в случае, если неполадка возникла спонтанно. Рекомендуется убедиться, что отсутствует влага на коннекторе датчика и соединителе платы управления При отсутствии влажности нужно заменить термодатчик.

Возникло короткое замыкание датчика температуры отопительной воды – Такая неисправность может возникнуть в момент короткого замыкания цепи датчика температуры либо температурная величина воды выше нормы. Сперва надо выполнить замеры сопротивления датчика.

В случае, если показатели сопротивления различаются с номинальными, рекомендуется поменять датчик. Если установка исправного датчика не приносит результат, замените плату управления.

Код ошибки 07/08 – Отказ в определении температуры датчиком ГВС.

Это обстоятельство показывает, что сломан датчик температуры контура горячего водоснабжения или же поднялась требуемая температура.

Возможные причины, при которых появляется эта неполадка: термодатчик горячего водоснабжения сломался. Плохой контакт термодатчика ГВС и платой управления. Неисправность платы управления.

Если же датчик температуры горячего водоснабжения целый и правильно присоединен с электронной платой управления, хотя при этом прибор выдает ошибку, то, скорей всего, электронная плата повреждена.

Код 09 – Неполадки с вентилятором – В крыльчатке вентилятора возник засор. На валу вентилятора отсутствует смазка, в связи с чем он не выходит на требуемые обороты. Отсутствует контакт между электронной платой и вентилятором.

Код ошибки 10 – Недостаточная тяга.

Для корректного и бесперебойного функционирования газового агрегата нужно создать тягу для отвода продуктов сгорания, чтобы они не попали в помещение. Вывод газов контролирует автоматикой, и когда возникают определенные неполадки, включается датчик-реле тяги, и котел прекратит работать.

Вероятные причины отсутствия тяги: ограниченный размер дымоходного канала неточность при установке, засор, обледенение внутренней стенки. Ограничение размеров дымоотводящего канала служит причиной недостаточной тяги.

Труба дымохода слишком длинная – Необходимо тщательно изучить инструкцию по использованию прибора и следовать соответствующим требованиям. Слишком протяжённый горизонтальный участок дымоотводящей трубы может послужить источником отсутствия тяги.

Неполадка прессостата-датчика тяги – При воздействии разряжения в подводящей трубке, будет заметен слабый щелчок. Плохой контакт между датчиком-реле тяги и электронной платой, имеется конденсат, а также неверное присоединение трубок к пневмореле.

Код ошибки 12 – Проблемы при выполнении розжига.

Это высвечивается, когда отсутствует розжиг или происходит затухание пламени горелки.

Следует сделать диагностику контактов между блоком розжига, и электродом пламени, а также между платой и газовым клапаном. Главным фактором затухания пламени горелки может являться недостаток тяги.

Код 13 – Неисправность датчика протока системы отопления / ГВС.

Ошибка 16 – Перегревание теплообменника котла Навьен Айс. Возникает блокировка агрегата.

Вступил в действие предохранительный термостат перегрева – Термостат перегрева, как и датчик температуры, чаще всего расположены на выходной трубке первичного теплообменника. Главной задачей термостата является защита котельного агрегата от ненужного повышения температуры. Авария появляется в силу проблем в термостате, температурном датчике, а также при нарушении в работе главного циркуляционного контура.

Повреждение температурного датчика – Электронная плата получает некорректный сигнал либо нарушился контакт между датчиком и электронной платой.

Поломка термостата перегрева – Когда компонент работоспособен, хотя выявлен фактический перегрев жидкости, то, вероятней всего, существует проблема с циркуляцией теплоносителя отопительного контура. Забился первичный теплообменник либо элемент фильтра контура отопления (низкий уровень циркуляции предполагает повышенный нагрев теплоносителя).

Сломался насос циркуляции или присутствует закупорка из воздуха в отопительной системе.

В эксплуатации настенный котел Navien Ace 24K. В последнюю неделю практически ежедневно начинает выдавать код ошибки 03 (розжиг). После сбрасывания кнопкой reset котел временами включается хорошо, но это бывает эпизодически. Совсем недавно я убрал воздушную крышку, и он начал работать намного лучше. Что может быть неисправно?

Если выдает ошибку, связанную с дымоходом, обязательно нужно открыть крышки защиты. Это посодействует забору воздуха из помещения. Вслед за этим обследовать дымоотводящую трубу на предмет льда и, если нужно, выполнить очистку. Если авария связана с горением, необходимо узнать, идет ли газ в дом.

Часто на котле горит код ошибки 05. Не получается выяснить, о чем она сигнализирует?

Такой код указывает Вам на неполадку с температурным датчиком отопительной системы. Вероятно, необходимо заменить его.

Почему не запускается газовый котел Навьен Айс 24? И еще периодически выдает ошибку 16. Что делать?

Такая неисправность может появляться в силу различных проблем с термостатом, датчиком температуры, а кроме того при неполадке основного циркуляционного контура. Вероятно, теплообменник перегрет. В случае, если температурный датчик и термостат работоспособны, то проблема в плате управления. Рекомендуем Вам заменить ее.

Отчего котел не может выполнить пуск и высвечивается ошибка 02? В системе давление нормальное, утечек нет. Отключаю от сети, но проблема остается. Помогите, как исправить?

Код неисправности обычно выдается при низком давлении теплоносителя в отопительном контуре. При данной неполадке советуем проверить датчик давления. Похоже, он имеет поломку.

Неисправность аппарата выглядит так: горячее водоснабжение отрегулировано на температуру сорок градусов. Если открыть кран горячей воды, газогорелочное устройство загорается на несколько секунд и быстро затухает. Этот процесс протекает регулярно. Из смесителя вытекает то теплая вода, то холодная. Нередко светится код ошибки 16. По какой причине это случилось?

Этот код означает, что теплоноситель системы ГВС закипел. Вероятно, имеется засорение теплообменника, либо неправильно настроен термостат.

Произошла следующая неисправность. Во время разжигания прибор выводит ошибку с кодом 12 (отрыв пламени). Когда выполняем перезагрузку, он включается, но едва зажигается горелочное устройство, можно услышать какие-то щелчки, и опять показывается ошибка. Заменил электрод ионизации, сделал промывку датчика протока, переворачивал вилку, но результат нулевой. Что может быть?

Эта неисправность может возникать в трех случаях. Повреждение электрода контроля пламени. Трудности с подачей газа. Повреждена плата управления.

Аппарат самопроизвольно прерывал работу и выдает код 02. Что можно сделать?

Низкий уровень теплоносителя в приборе или же дефект датчика реле давления. Вначале наполните систему водой.

Газовый прибор останавливает работу с сигналом кода ошибки 10. Чистка и продувка помогла ненадолго. Что делать?

Эта ситуация оповещает о слабой тяге, и нужно проверить систему вывода дымовых газов. Возможно, произошло залипание мембраны. В противном случае, необходимо вызвать специалиста для тщательного осмотра газового котла с последующим его.

Дома работает газовый настенный котел Navien Ace 13K. Стала вылезать ошибка с кодом 08. Сам агрегат выполняет работу, уровень температуры теплоносителя устанавливается ручным переключателем. Во время его монтажа, наверно, пошло перегревание, поскольку включали автоматический температурный режим. Уличного температурного датчика воздуха нет. По какой причине это случилось?

Скорей всего, произошла поломка датчика температуры горячего водоснабжения. Иногда бывает дает сбой плата управления.

Агрегат работает где-то 2-3 минуты, затем выключается горелочное устройство, и возникает ошибка 10. Она горит не более минуты, газовая горелка, заново начинает работать, и агрегат функционирует бесперебойно еще 3-4 минуты, и так постоянно. Данный сбой, судя по руководству, указывает на сработку датчика по тяге, хотя канал дымохода не засорен, продукты сгорания выходят нормально. Никак не могу понять, какая причина неполадки?

В Вашем случае, основными источниками отсутствия тяги могут являться: неисправность пневмореле-датчика тяги. Отсутствует контакт между датчиком-пневмореле и электронной платой. Конденсат в трубках, а также некорректное соединение трубок с прессостатом. Неполадка с вентилятором. Возможно, он работает на низких оборотах.

Неполадки и диагностика газовых котлов Навьен

Если у вашего газового котла Навьен возникли определенные неисправности, вы можете самостоятельно сделать ремонт. Чтобы эффективно устранить различные поломки и сбои, вам поможет это подробное руководство, с помощью которого можно намного быстрее справиться с любыми неполадками.

Для определения поломки можно воспользоваться системой самодиагностики. В этом случае следует ознакомиться со списком, в котором содержатся коды ошибок у котлов Навьен:
• 01E – возникновение перегрева в оборудовании, из-за чего датчик температуры засвидетельствовал об этом.
• 02E – такая ошибка означает, что произошел обрыв в цепи датчика, который отвечает за проток. Также этот код может указывать на то, что в контуре снизился уровень теплоносителя.
• Ошибка 03 обозначает, что отсутствует сигнал, который предупреждает о возникшем пламени, при этом пламя может на данный момент гореть.
• 04E – этот код в отличие от предыдущего показывает на присутствие пламени, хотя на самом деле его нет. Также может указывать на то, что у цепи датчика возникло короткое замыкание.
• 05E – эта ошибка появляется из-за того, что в контуре отопления у цепи измерения температуры теплоносителя появилась неисправность.
• 06E – код, который возникает при появлении поломки датчика температуры. Он указывает на его замыкание в цепи.
• 07E – возникновение неисправности цепи датчика, отвечающего за температуру в контуре ГВС.
• 08E – ошибка указывает на проблему того же датчика, только при этом диагностирует КЗ в его цепи.
• 09E – ошибка, указывающая на то, что вентилятор неправильно функционирует.
• 10E – возникает при проблемах системы удаления дыма.
• 12E – указывает на то, что в горелке погасло пламя.
• 13E – обозначает короткое замыкание, которое образовалось в датчике протока контура отопления.
• 14E – код, который возникает при отсутствии подачи газа из магистрали.
• 15E – считается неоднозначной ошибкой, которая указывает на проблему с платой управления, но при этом не показывает, где именно произошел сбой узла.
• 16E – возникновение такой ошибки происходит из-за перегрева оборудования.
• 18E – неполадки в виде перегрева датчика в системе дымоудаления.
• 27E – ошибка в датчике, который отвечает за давление воздуха (APS).

Обычно в комплекте с котлами отсутствует специальная инструкция по ремонту, так как все ремонтные работы должны осуществляться специалистами. Однако вы можете сделать ремонт неисправного узла котла Навьен самостоятельно. Во избежание появления накипи, рекомендуется установить систему очистки и умягчения воды из водопровода. Таким образом, можно значительно продлить срок службы котла.

Не набирается заданная температура
В первую очередь следует заняться очищением теплообменника газового котла. Сделать чистку в домашних условиях можно, используя лимонную кислоту, специальные средства или средства, которые предназначены для унитазов. Для начала нужно снять теплообменник, а затем залить в него очищающую жидкость. После этого необходимо промыть его под большим напором воды. В случае, когда котел Навьен не греет горячую воду, нужно воспользоваться таким же способом, только уже с теплообменником контура ГВС. Если чистка не меняет ситуацию, тогда следует произвести полную замену.
Быстрый набор температуры и быстрое остужение

Такая ошибка указывает на проблемы, которые связаны с отопительной системой. Это может быть по причине возникших неисправностей или недоделок. Исправить ситуацию можно отрегулировав обороты циркуляционного насоса. При этом необходимо убедиться в том, что отсутствует завоздушенность системы. Обязательно следует проверить у теплообменника фильтр и просвет. В некоторых ситуациях требуется полная замена теплоносителя.

Устранение ошибки 03 в котле Навьен
Бывает случаи, когда не поступает сигнал о том, что на данный момент присутствует пламень. Вызвать такую ошибку может отсутствие подачи газа. Также это может происходить из-за того, что в датчике возникла определенная неисправность. Помимо этого, ошибка может возникнуть после проведения некоторых работ на газовой магистрали. Еще одной возможной причиной может быть несрабатывание розжига. Ликвидировать ошибку можно следующими способами:
• проверка в области подачи газа;
• проверка работоспособности розжига;
• проверка ионизационного датчика, который мог загрязниться;
• проверка работы редуктора в случае, если использовался сниженный газ.
Если в котле отсутствуют неисправности, значит, возникновение ошибки 03 может происходить из-за проблем с заземлением.

Неисправность работы котла Навьен Айс
У данной серии часто встречаются определенные неисправности, с которыми следует подробнее ознакомиться. В модели Navien Ace 24 K часто появляется ошибка 10. Поскольку этот котел сделан с закрытой камерой сгорания, у него часто возникают проблемы с удалением дыма. Часто неисправность проявляется в виде поломки вентилятора. Если это так, потребуется сделать замену.

Кроме того, часто встречается ошибка 02. Если котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает, именно такая ошибка может проявиться в этом случае. Причина заключается в завоздушивании контура или же в неполадке датчика протока. Чтобы решить проблему, необходимо избавить систему отопления от воздуха. Сделать это можно, если подключить ее к водопроводу, где можно прогнать теплоноситель под давлением.

Возникновение проблемы платы управления
Чтобы можно было избежать неисправности платы, рекомендуется установить в цепи питания котла стабилизатор напряжения. Неисправность платы обозначается кодом 15Е и это самая сложная ошибка, в которой трудно разобраться без специального образования. По этой причине следует воспользоваться услугами профессионала, так как он может протестировать электронную плату и определить есть ли у нее неисправности. Таким образом, он сможет локализировать поломку и быстро ее устранить. Тестирование может проводиться дома или в сервисном центре в зависимости от многих факторов.

Способы устранение различных ошибок
Чтобы отремонтировать своими руками навесной котел Навьен, лучше всего кратко пройтись по всем вышеописанным кодам ошибок и выявить алгоритмы неполадок.

Показывается ошибка 01

Если котел Навьен указывает на такую ошибку, не следует паниковать, так как возникновение такого кода может быть из-за завоздушивания системы и фильтра. Для устранения этой ошибки нужно стравить воздух, который находится в трубах и батареях. На следующем этапе необходимо проверить целостность циркуляционного насоса. Необходимо убедиться в том, что он крутится. При этом его крыльчатка должна нормально прогонять через себя теплоноситель. В некоторых случаях ошибка может возникать из-за того, что появилась поломка крыльчатки. Если вышел из строя циркуляционный насос, его необходимо отдать на перемотку или заменить. Во избежание проблемы с циркуляционным насосом, рекомендуется обзавестись подходящей моделей от Grundfos.

Возникновение ошибки 04
Если самодиагностика системы выдала ошибку 04, нужно в первую очередь проверить датчик, а именно его пламени и цепи. Важно убедиться, что датчик не соприкасается с другими металлическими частями. Данный код может появляться в случае неисправности системной платы, из-за чего необходимо сделать ремонт или произвести замену. Но практически всегда плату управления меняют, а не ремонтируют.

Появление ошибок 05 и 06
Следует проверить состояние всех проводов. Ведь порванные или замкнутые провода обычно приводят к таким ошибкам. Проблему можно диагностировать с помощью простых омметров. Для начала нужно выполнить диагностику датчика температуры воды, который находится в отопительном контуре. Важно отыскать данные о его штатных параметрах и убедиться в том, что они полностью соответствуют сопротивлению определенной температуре.
Устранение ошибок 07 и 08

Двухконтурные котлы обеспечивают владельцев теплом и горячей водой. Они оснащаются с помощью двух контуров и двух комплектов датчиков. У котла присутствует два датчика температуры. При этом один датчик предназначен для измерения температуры в контуре отопления, а второй направлен на измерения температуры горячей воды. Коды 07 и 08 указывают на то, что произошла поломка датчика контура, который отвечает за температуру. Диагностика проводится омметром. Также эта проблема выявляется на визуальном осмотре.

Ликвидация ошибок 09 и 10
Эти коды указывают на неисправность вентилятора у котла Навьен Айс. Важно осуществить проверку целостности его обмоток и прозвонить их сопротивление, а также диагностировать есть ли у него межвитковое замыкание. Если вентилятор сломался, его необходимо заменить на новый. Если он целый, в таком случае нужно протестировать плату управления. Сделать это можно самостоятельно, но если нет соответствующих знаний, лучше обратиться к специалисту.

Ошибка 10 появляется в случае, когда происходят затруднения в работе системы, которая отвечает за дымоудаление. Причиной возникновения этого кода может быть из-за вентилятора. Обязательно нужно проверить длину дымохода и удостовериться в том, что у него нормальная проходимость, для этого может потребоваться чистка. Проблема может возникнуть из-за некорректной работы датчика давления воздуха. Ошибка еще может возникать по причине регулярных сбоев в плате котла. Появление такого кода бывает даже из-за попадания ветра в дымоход.

Ошибка 13, устранение проблемы с датчиком протока
Этот код появляется обычно у котлов Навьен Айс и Навьен Айс Коаксиал. Его появление происходит по причине короткого замыкания в цепи датчика или его неработоспособности. Следует протестировать датчик. Если обнаружена неисправность, необходимо его заменить. Помимо этого, нужно проверить все соединительные провода. Несмотря на редкость, бывает такое, что причина возникновения ошибки кроется в плате управления.

Решение проблемы ошибки 16
При увеличении уровня подачи газа часто появляется такая ошибка. Необходимо обязательно проверить этот параметр, а при необходимости прикрутить вентиль газа. Обычно такой код появляется при возникновении перегрева отопительного оборудования. К причинам возникновения ошибки относятся:
• перегрев теплоносителя;
• нехватка теплоносителя в контуре;
• неполадка работы платы управления;
• сбой трехходового клапана;
• поломка датчика, отвечающего за контроль температуры в контуре ГВС;
Для решения проблемы нужно тщательно проверить все узлы, а затем локализировать обнаруженную неисправность.

Устранение ошибки 18 в атмосферных котлах Навьен Айс
Такой код говорит о том, что в системе дымоудаления перегрелся температурный датчик. В этом случае происходит остановка работы оборудования. Для устранения ошибки необходимо проверить проходимость дымохода, а также обязательно нужно внимательно осмотреть датчик и все соединительные цепи. Важно удостовериться в том, что отсутствует обратная тяга. В очень редких случаях проблема может возникать из-за некорректной работы управляющей платы.

Избавление от ошибки 27
Данный код появляется в моделях Навьен Айс и Айс Коаксиал при неисправности цепи датчика, который отвечает за управление воздухом. Следует проверить все соединительные провода и при необходимости заменить датчик. Здесь также как и во всех случаях, проблема может возникать из-за некорректной работы платы управления.

В заключение следует отметить, что все вышеперечисленные ошибки у платы управления появляются крайне редко. Но многочисленные датчики и провода в котлах Навьен быстро приходят в негодность. Если обеспечить надежную защиту электроники, отопительное оборудование сможет прослужить долгие работы без возникновения неполадок. При желании вы сможете изучить все ошибки котла Навьен и устранить определенную проблему самостоятельно.

Ошибки газового котла Navien: расшифровка кода поломки и пути решения проблем

Газовая котельная в загородном доме – это комфорт, тепло, всегда горяча вода и экономия семейного бюджета на оплате топлива. Главное, чтобы в холодный сезон не подвело «сердце» отопительной системы – газовый котел.

Агрегаты бренда Navien зарекомендовали себя как мощные добросовестные машины, легкие в монтаже и удобные в эксплуатации, способные долгое время работать без ремонта и замены запчастей. Но даже с такими надежными помощниками иногда случаются неприятности – поломки из-за износа деталей, неправильной эксплуатации или плохого качества теплоносителя.

Благодаря самодиагностике, ошибки газового котла Navien сразу выводятся на дисплей, и собственникам жилья становится ясно, какая часть котла требует внимания. Представляем обзор неполадок, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи котлов Навьен, а также подсказки, как реагировать на те или иные коды ошибок.

Классификация котлов Navien

Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.

Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.

  • DELUXE;
  • DELUXE S;
  • DELUXE Comfort;
  • ACE (атмо);
  • DELUXE PLUS;
  • SMART TOK.

Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:

У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:

Настенные традиционные приборы нагревают почти 14 л воды в минуту – этого достаточно, чтобы одновременно пользоваться горячим душем и мойкой на кухне

Маломощные настенные котлы можно монтировать прямо на кухне – они работают тихо и не доставляют хлопот. Для более мощных моделей лучше оборудовать котельную

Конструкция агрегатов продумана так, чтобы пользователи могли самостоятельно обслуживать их: считывать информацию с дисплея, чистить, менять некоторые детали

Агрегаты Navien легко узнаваемы: компактные, стильные, с крупным логотипом и удобными панелями управления. На корпуса напольных моделей нанесен фрагмент цветочного орнамента

Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.

Инструктаж по кодам ошибок

Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.

Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.

Пульт управления с дисплеем

Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета

Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.

02 – нарушение циркуляции теплоносителя

Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.

Причины возникновения ошибки 02:

  • поломка циркуляционного насоса;
  • завоздушивание одного из контуров;
  • вышел из строя датчик давления;
  • снижение давления ниже рабочего;
  • перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя;
  • сломалась плата автоматики.

Следствием любой из перечисленных неприятностей является отсутствие циркуляции горячего теплоносителя.

Как видите, причин множество, и каждую придется рассмотреть. Рекомендуем начать с простейших действий: проверить, не закрыт ли кран на коллекторе, попытаться выпустить воздух из системы, выровнять давление в сети. Проверьте и фильтры – циркуляция может остановиться из-за банального засора. В зимний период вполне возможно обледенение трубопровода на неутепленном участке.

Код ошибки 02 на дисплее

Если у вас установлен котел с закрытой камерой сгорания, код 02 может появляться и при недостаточном уровне жидкости в системе. Для устранения ошибки достаточно добавить воды в контур

Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.

03-04 – не производится розжиг

Если пламя не зажигается, не возникает искра или горение происходит неравномерно, «пульсирует», может высветиться код 03. Иногда это выглядит по-другому: пламя вспыхивает и тут же тухнет.

Возможные причины ошибки 03:

  • нарушилось соединение между блоком управления и электродом;
  • поломка датчика или электронной платы;
  • проблемы с заземлением.

Система безопасности котлов Навьен работает так, что позволяет гореть факелу только при стабильной подаче воздуха вентилятором. Если воздух подается прерывисто, пламя может затухать в автоматическом режиме.

Что следует сделать:

  • проверить, есть ли искра;
  • убедиться, что электрод соединен с блоком управления, то есть реагирует на розжиг;
  • продиагностировать работу вентилятора;
  • посмотреть, все ли в порядке с заземлением.

Бывает и так, что кнопка розжига не работает из-за отключения электропитания – проверьте щиток. Хуже всего, если из строя вышла электронная плата – придется ее заменить.

05-08 – обрыв температурного датчика

Зачастую прерывается связь датчиков с платой управления, и возникает ложное подозрение, что произошла поломка каких-то узлов в системе. Например, код 05 сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.

Это возникает по многим причинам, в том числе и из-за конденсационной влажности на контактах платы или самого датчика или в связи со снижением температуры теплоносителя до отметки ниже +14˚С.

Электрические провода к датчикам

Для диагностики работоспособности деталей рекомендуем проверить сопротивление проводки, и при обнаружении проблемы – заменить датчик NTC, установленный в отопительный контур

Ошибка 06 появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.

Об аналогичной неприятности, но уже в системе ГВС, свидетельствует появление на дисплее ошибок 07-08.

18-19 – ошибки датчика температуры на обратке, 21-22 – на входе хозяйственной воды.

Совет: перед заменой датчиков или сдачей платы управления в ремонт внимательно проверьте все соединения – часто сбой происходит из-за простого разрыва контактов.

09 – неполадки в работе вентилятора

Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.

Вентилятор газового котла Навьен

Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится

Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.

  • Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
  • Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
  • При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
  • Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.

Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.

10 – сбой в системе дымоудаления

Код 10 появляется, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.

Возможные причины возникновения ошибки 10:

  • засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
  • полное отсутствие тяги;
  • нарушение работы датчиков;
  • сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
  • обледенение трубы.

Если неправильно подключить шланги к датчику APS или перегнуть их, также может высветиться код 10.

Демонтаж дымохода для чистки

Для нормализации работы котла Навьен нужно прочистить дымоход, настроить тягу в допустимых пределах, заменить вышедшие из строя датчики

Влияние ветра на процесс горения можно уменьшить, установив колпак на выходном отверстии дымохода. Если любые действия не помогают, следует вызвать мастера для профессиональной диагностики, обслуживания котла Navien и, возможно, замены платы управления.

13 – сломался датчик протока

Ошибка 13 сообщает о нарушении работы платы управления, которое может вызвать короткое замыкание. Если после тестирования поломка подтверждается, плата требует замены. Иногда все проще – просто ослабевают контакты, которые необходимо подтянуть.

Датчик протока для газового котла

Одна из причин – «прикипание» датчика протока внутри системы отопления. Чтобы его определить, нужно отключить агрегат, прозвонить линии, и если они прозваниваются – проверить положение датчика

Для ремонта или замены снимают наружную панель и смотрят на положение флажка: при включенном котле он должен находиться в опущенном состоянии.

Если выключить циркулярный насос, также может высветиться код 13. Как только насос снова начинает работать, ошибку можно удалить вручную, нажав на кнопку «Stand-by».

Обзор менее частых ошибок

Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.

11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.

12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.

15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.

16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.

17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.

27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.

30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.

93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.

Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.

Представитель газовой службы ремонтирует котел

Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти

Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.

Выводы и полезное видео по теме

Расшифровка ошибки 02:

Ошибка 03 и как ее устранить:

Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:

Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.

Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.

Пишите, пожалуйста, комментарии в находящейся ниже блок-форме. Делитесь собственным опытом в выявлении ошибок котла путем расшифровки кода и устранении нарушений в работе. не исключено, что именно ваши советы будут крайне полезны посетителям сайта.

Ссылка на основную публикацию